Problemen met spookproducten bij Delhaize opgelost: “Er worden geen dubbele codes meer gescand”

De problemen met de kassa’s in de supermarkten van Delhaize zouden stilaan opgelost moeten zijn. Alle kassa’s zouden intussen een update gekregen hebben van de software, waardoor er niet meer fout gescand kan worden. Het consumentenprogramma ‘WinWin’ op Radio2 ontdekte in april dat de supermarktketen al maanden producten aanrekende, die klanten nooit hadden gekocht. Dat kwam omdat het kassasysteem op sommige verpakkingen meerdere codes tegelijkertijd scande. Klanten kregen dan een extra willekeurig spookproduct aangerekend dat niet in hun winkelkar lag.